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劳资关系新概念—从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”

时间:2010-04-22 10:21:12  来源:  作者:

 

         当前民营企业正经历着一场传统管理向现代管理转变的过程,这里面有碰撞,有矛盾,有交融,不可一概而论,但最根本的是必须正确处理好老板与雇员的关系。

  现在不少民营企业家普遍反映人难管,弄得劳资关系开始紧张了。企业效应不好,他要提意见;分配不均,他要闹情绪;批评过头,说领导不民主;一个人说了算,说您是家长制领导作风,不能调动人的积极性;生意多了要加班,没有加班费不愿干;高层干部经常出现动荡,为此不得不打官司,所以有的厂长发牢骚说:“当你培养他成才之日,就是他跳槽之时,你付出的也收不回来了,还带走了您的技术机密,劳资关系就开始紧张了。”

  上述问题的出现,最根本的原因是“老板与雇员的关系”没有摆正关系造成的。管理对象首先是人。过去很简单,农民从田里出来,只要能挣钱什么苦都能吃,什么条件都不会讲。唯唯喏喏,任劳任怨,应了理论上的“人是生产产品的工具”这句话。大部分民营企业家也是采用传统管理手段,其特征是:家长制领导方式,拍脑袋决策方式,把员工当成雇工、工具、机器人,人治为主,有制度,但比较粗放。这种管理模式,适合于规模小、员工文化层次低、劳动密集度大、技术档次低的企业。厂长本身文化水平低,管理素质差,简单粗暴的家长制方式也挺管用,工人也只为了谋生而来打工。

  如今不行了,企业发展要有高层次人才,大学生多了,普通工人至少也是高中生,民主意识强了,需求观变了,他要实现自我价值,管理就必须把民主性与法治结合起来。现代管理特征是,以人为本作为管理的核心,事事尊重人的需求,处处调动人的积极性,实现人的自我价值为中心的管理。同时,还必须所有权与经营权分离,让董事会与总经理各司其职。还要制定一套完善、科学、合理、先进的管理制度、管理方法。强调企业文化,强调决策的民主化、科学化,敢于花血本广招人才,培训人才。

  在这样的情况下,如果老板本人的素质提高不快,还是停留在“敢打敢拼敢冲”的时代,而员工的素质提高很快,加上市场变化很大,竞争很激烈,就容易产生碰撞和矛盾。所以,现代管理是人本管理,对人的管理必须讲艺术,把员工当作社会人和文化人,学会尊重他们的意愿,满足他们各个层次的需求。 企业的事情就是几大块:抓产品开发,抓质量与成本,做广告打市场,货销出去,款收回来。管不好人,财、物、产、供、销都是一句空话。

  那么老板的观念应如何转变呢?我建议:老板必须从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”,没有雇员,就没有老板,从内心深处想通这个问题。树立“以人为本”的管理思想,如何去把人的积极性调动起来,把实现人的自我价值作为老板用人的出发点。应该有一套完善的激励机制和合理的分配机制,调动人的积极性。可以用骨干入股的办法来锁住他的心。创造企业文化,增强职工的凝聚力。

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